一、妥善保管POS机具:

1.    不要打开POS机壳；

2.    不要用液体和喷剂直接对POS机清洁；

3.    POS机做交易期间，请勿动用与POS相连的电话；

4.    POS应在固定的平稳台面上操作，使用手握操作轻抓牢设备，设备跌落将导致设备严重损坏。

二、POS设备必须使用原厂配件，商户不得私自拆修、改装和更换部件。

三、POS终端储存有银行卡交易数据，商户应妥善保管，防止丢失。如有遗失或者认为造成POS损坏，商户要坐相应赔偿。

四、如果商户停业或者迁址，应及时通知银联收回POS机具，否则后果由商户承担。

五、超出《内考受理业务商户操作手册》范围的错误操作，风险及损失由商户承担。

六、要求送打印纸请提前一天预约，避免耽误使用POS终端。

七、对主动上门要求对POS进行检修维护的人员，收银员应提高警惕，检验其工作证，必要是致电本公司核实。

八、本公司24小时服务电话：4008-998-998

九、报障时，请告诉接线人员以下项目：商户名称、机型、终端号、联系方式和POS机屏幕显示内容。